常问 问题。

一个信用是平台在每个产品上的单一成本单位。 翻译是按源字符定价的，每分钟加倍，语音渲染为字符，标题为分钟。 更硬的语言和较高的忠诚度选项相比例地花费更多钱。 在确认任何工作之前，您总是看到准确的信用总额。

是的。 您的账户中的信贷用于翻译，配音，语音染和字幕编写。 买一次，花在任何地方

你永远不会被默默地阻。 如果一项工作超过您的余额，Traxlate 会显示缺口和单击选项来购买所需的确切包。 订阅者获得比免费层更好的每信用过度流率。

转移至每月分配的 20% o. 生意轮流超过30%。 初始和免费计划不会滚动。 您作为过流包购买的积分在您的帐户处于活动期间永远不会到期。 转移信用在你新月批次后使用。

是的。 在您的仪表板中，点击管理订阅。 取消在当前发票期结束时生效 - 你将保留所有剩余的信贷到那时候。 您也可以随时暂停或下调。

是的，在购买后14天内。 查看我们的退款政策以获得完整的详细信息。 订阅费在发票期开始后是不可退还的，但您可以在下一次续约之前取消。

翻译的语言超过200种，在一个广泛的子集中可用复制、语音和字幕，每个月都在增加。 这些涵盖了欧洲、亚洲、非洲和中东的脚本，包括阿拉伯语、希伯来语、波斯语、泰国语、中国语、日文语、韩国语、德瓦纳加里脚本语言等多种语言。 价格因语言级别而异 - 一般的欧洲语言成本低于罕见和资源较少的语言 - 但质量栏对于每个对来说都是一样的。

我们将每一种支持的语言视为一流的。 英语↔西班牙语这样的常见对和英语↔阿姆哈拉语这样罕见的对都遵循相同的专业标准 — — 不会降低稀有对的备用。 每一个输出都被保留在你的来源的意义上，这会捕捉到听起来可信的错误翻译，这些错误默默地打败了单一产品工具。

人类翻译是一个可选的步骤，专业语言学家审查和改进机器翻译，每1000个源字符(为罕见语言提供基于对数的升级)需要500分，并在24-72小时内交付。 我们推它用于具有法律效力的文件：合同，法庭成绩单，移民申请书，同意表格和认证翻译。

文件 (数字化和扫描),DOCX,PPTX,XLSX,EPUB,HTML,TXT,SRT,PNG,JPG,TIFF和WEBP. 清洁的数字文件成本是基准率。 扫描的文档、摄影表单和手写记录添加了一个小倍数，反映了阅读它们的额外工作 - 我们总是在您确认之前引用准确的成本。

是的。 翻译后的文档返回时重新构建，以匹配原始布局 — 列结构、分页符、标题层次、表格、嵌入图像、签名块和从右到左脚本都完好无损。 您下载完成的 DOCX、PDF、PPTX、XLSX、EPUB 或 HTML — 而不是纯文本转储。

处理。 旧的 PDFs,摄影表格，手写证书 - 它们都回到原版布局中的清洁、可编辑、翻译的文档。 在收取任何信用之前，我们将表面显示文档配置文件和确切的成本，因此您可以看到扫描质量会花费多少钱。

是的。 在上传过程中，您可以指定页面范围(例如 12-24 页)。 这对于仅需翻译一章的长篇法律陈述或学术论文来说尤其有用，因为您只需要为所选页面支付费用。

原始演讲者，在新语言。 语音身份被保留 - 相同的字符，相同的调声 - 和底层音乐和环境声音保持不变。 线程是按原始屏幕速度计时的，而不是紧贴或伸展。

最常见的格式 - MP4,MOV,MKV,WEBM,以及仅有音频的MP3,WAV,M4A和OGG播客风格的Dub。 上传大小限制取决于您的套餐；每个作业持续时间限制从免费计划中的5分钟到商务计划中的5小时不等。

是的。 在最终混音渲染之前，转录和翻译的每一行都可以在双语编辑器中进行编辑。 您可以重新播放扬声器，交换句子，插入发音或用自己的声音代替一行 - 在任何分钟被收取最终的渲染之前。

任何工作上的第一个重复翻译是免费的 只有当你已经使用了免费的重复翻唱在那份工作时，重新翻译信誉才会被消耗 大多数编辑 - 表达调整，单个扬声器的重新渲染，语音交换 - 都包含在项目的生命。

按分钟定价，与目标语言的层次和您选择的语音模式 (预设播放或语音克隆) 有关。 精确的总数 - 分钟 × 层 × 模式 - 在上传单个字节前引用。 查看每个层次的例子。

一组命名的语音字符，每个都有故意的身份 - 不是随机用户生成的噪音。 每个角色都讲演名单中的每一种语言，所以你可以选择韩语的阿里亚，阿拉伯语的马库斯，或者在没有重新训练的情况下选用日语最喜欢的角色。

是的。 上传您自己或任何你拥有录音权利的人的简短参考记录，平台将以该声音渲染脚本 - 包括原始发言人不说话的语言。 跨语言转移是默认行为，不是高价上涨。

是的。 任何渲染后，请在编辑器中点击一个单词并调整其脚步、速度、赢利或周围的停顿。 编辑立即适用，没有再生，没有额外的信贷。 完美地在一个关键词上降落特定交付。

每个字符的定价预设演员级别，工作室 (N中最好的) 层次，你的克隆语音阶段和公布质量的作品的克隆加于工作室。 月度最低限度，没有月度最低。 查看 /pricing#voices 的确切价格和例子。

在 SRT、VTT、TXT 或双语 SRT 中标记扬声器的字幕文件 - 按时显示源视频中的每个提示。 只留在源语言中；添加你需要的多个翻译目标，每一个都作为自己的文件准备安装到播放器上或上传到托管平台。

没有。 只有文件的交付意味着没有重新编码，没有烧成像素 - 所以同一个源视频可以携带您订购的每一种语言而不会损失质量。 大多数玩家直接接受文件。

没有。 每个配音工作都包含免费的字幕重新导出，适用于您所配音的每种语言。 你已经支付了发言的承认和翻译；字幕文件只是该作品的另一个出口。

是的。 子标题工具箱允许您重定时、转换格式、更改率或翻译现有的 SRT - 无需重新运行语音识别。 花费一小部分完整的标题工作。

是的 每个翻译工作都打开一个现场编辑器，您可以邀请团队成员作为编辑员、评论员或观众。 指标在实时共享，评论被固定到特定块上，每个更改都跟踪原始输出

是的。 为没有帐户的客户或评论员生成代币化共享链接(可选为密码保护)。 默认情况下，共享链接仅可读，并在您选择的日程表中到期。

一个三个状态的工作流程草案 → 在审查中 → 批准了一旦工作被批准，它将从编辑中锁定，直到一个所有者明确重新打开。 对于需要明确签名步骤的受合规约束工作流程非常有用。

是的。 该平台是 GDPR-compliant端到端。 您的文件在过境和休息时被加密，从未用于训练任何模型，也从未与第三方分享。 在处理路径上没有 CLOUD 行为暴露。

没有。 您的源文本和翻译输出永远不会被用作训练数据，也从未发送给 OpenAI、Google、Anthropic 或任何其他第三方 AI 提供商。

默认保存期限为30天。 您可以在帐户设置中配置最多7天或最多1年。 即时删除也可用 - 你可以要求自动删除源和输出，一旦你下载结果。

是的，对于商业计划和企业客户。 联系 support@traxlate.com 以获取 DPA、子处理器列表和司法管辖区证明信。 这些对于必须记录数据处理链的受监管行业(医疗保健、法律、金融)非常有用。

商务和企业套餐包含 API 访问。 免费、初学者和专业版使用 Web 应用程序和仪表板；升级到商务版可发布具有 webhook、批处理和每个密钥支出限制的 API 密钥。

完整的 API 参考和快速启动是开放阅读在 /docs/api,所以你可以建立对特征首先。 实时 API 密钥在商务套餐中发布 — 在您准备好进入生产模式后升级。

对于超过 ~500 个字符的文档或任何文件上传，API 会立即返回 job_id 和 poll_url。 每隔 5 到 10 秒进行调查，或者在 API 密钥上配置 Webhook URL,以便完成任务时收到 POST 。 API 集成指南有完整的步骤说明。

是的。 每个 API 密钥都有一个可选的每月支出限制(以点数为单位 ) 。 一旦达到上限，API 将返回 402,直至下个月。 这样可以防止由于集成中的错误或流量峰值而导致费用过高。