신용이란무엇인가？
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하나의크레딧은플랫폼이각제품에걸쳐지불하는단일비용단위입니다。 번역의가격은원문자， 분당더빙， 문자에따라음성렌더링， 분별자막 더어려운언어와높은충성도옵션은비율적으로더많이비용이들었습니다。 당신은항상어떤직업을확인하기전에정확한신용총을볼수있습니다。
모든제품에대한지갑하나？
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예 귀하의계정에있는크레딧은번역， 복제， 음성 rendering 및 subtitling을위해작동합니다 - 별도의지갑이없으며서로다른제품별구독이없습니다。 한번구매， 어디서든지출
중간직업에서크레딧을끊으면어떻게될까요？
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당신은결코조용히차단되지않습니다。 작업이남은잔액을초과한다면， Traxlate는부족함과필요한정확한패키지를구입할수있는한번의클릭옵션을보여줍니다。 가입자는무료레벨보다더나은크레딧오버플로우비율을얻습니다。
사용되지않은크레딧이롤러가되나요？
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프로는월간할당량을최대 20 % oF까지이동합니다。 비즈니스롤은 30% 이상입니다。 스타터플랜과무료플랜은상환되지않습니다과도한패키지로구입하는크레딧은계정이활성화되는동안결코만료되지않습니다。 롤오버크레딧은신선한월간배치후에사용됩니다。
언제든지내가입을취소할수있습니까？
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예 대시보드에서결제로이동하여구독관리를클릭합니다。 취소는현재청구기간이끝날때효력을발휘합니다 - 그때까지남은모든크레딧을보유하십시오。 또한언제든지일시중단하거나다운그레이드할수있습니다。
과도한신용패키지환불가능한가요？
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구매후 14일이내에사용되지않은경우자세한내용은우리의환불정책을참조하십시오。 구독요금은청구기간이시작되면환불되지않지만다음갱신전에취소할수있습니다。
Traxlate는몇개의언어를지원합니까？
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번역을위한 200 개이상의언어， 더블링， 음성및자막은매달성장하는광범위한하위집합에서사용할수있습니다。이들은아랍어， 히브리어， 페르시아어， 태국어， 중국어， 일본어， 한국어， Devanagari-스크립트언어를포함하여유럽， 아시아， 아프리카및중동스크립트를다루고있습니다。 가격은언어수준에따라다릅니다 - 일반적인유럽언어는희귀하고낮은자원이있는것보다저렴한비용을지불하지만품질바는모든쌍의경우동일합니다。
200개언어에걸쳐어떻게품질이그렇게일관되게유지니까？
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우리는지원되는모든언어를 1등급으로취급합니다。 영어 ↔ 스페인어와영어 ↔ Amharic과같은희귀한커플은모두동일한전문표준으로유지됩니다。 모든출력은또한단일제품도구를조용히패배시키는가능성이있는소리가나는잘못된번역을포착하는원본의의미에따라진행됩니다。
인간정화는무엇이며언제사용해야합니까？
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인간폴리쉬는전문언어학자가기계번역을검토하고정교하게하는선택적단계입니다。 1000개의소스문자당 500점( 희귀언어의쌍기반업리프트)이제공되며， 24~72시간내에배달됩니다。 법적효력을가진문서에대해서는추천합니다。 계약， 법원전송서， 이민청구서， 동의양식및인증된번역。
어떤문서형식을지원하십니까？
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PDF (digital and scanned), DOCX, PPTX, XLSX, EPUB, HTML, TXT, SRT, PNG, JPG, TIFF and WEBP. Clean digital files cost the base rate. Scanned documents, photographed forms and handwritten records add a small multiplier reflecting the extra work to read them — and we always quote the exact cost before you confirm.
레이아웃은번역된출력에보존되나요？
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Yes. Translated documents come back rebuilt to match the original layout — column structure, page breaks, heading hierarchy, tables, embedded images, signature blocks and right-to-left scripts all intact. You download a finished DOCX, PDF, PPTX, XLSX, EPUB or HTML — not a plain-text dump.
스캔， 사진， 손쓰기
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다루기오래된 PDFs, 사진폼， 손으로쓰인인증서 - 그들은모두원본레이아웃에서깨끗하고편집가능한번역문서로돌아옵니다。 우리는문서의프로파일과정확한비용을계산하기전에표면화합니다。 그래서당신은스캔품질이당신에게얼마나비용이들는지알수있습니다。
문서의특정페이지만번역할수있습니까？
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예입니다。 업로드중에페이지범위를지정할수있습니다(예를들면， 페이지 12-24). 크레딧은당신이선택한페이지에서만청구됩니다。 이것은특히긴법률서고또는학문논문의경우유용합니다。 오직한장만이번역이필요합니다。
완성된듀브가어떻게들리나요？
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새로운언어에서원래의연사들。 음성정체성이보존됩니다 - 같은캐릭터， 동일한톤 - 그리고근본적인음악과환경소리가손상되지않습니다。 라인은원래의스크린파이팅에타임되며， 묶여있거나스트레칭되지않습니다。
어떤비디오형식으로업로드할수있습니까？
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가장일반적인형식 — MP4, MOV, MKV, WEBM, 그리고오디오전용 MP3, WAV, M4A 및 OGG를포함한팟캐스트스타일의더블。 업로드크기제한은계획에따라다릅니다； 직업당기간제한은무료로 5 분에서비즈니스에서 5 시간까지달립니다。
최종이되기전에듀브를편집할수있습니까？
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예입니다。 녹음과번역의모든라인은최종믹스렌더링전에더블편집기에서수정할수있습니다。 최종렌더링에대해분당요금이부과되기전에스피커를재캐스트하고， 구문을교환하며， 발음을고정하거나한문장을자신의목소리로바꿀수있습니다。
나는마지막듀브의한줄을좋아하지않는다 - 다시지불해야합니까？
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어떤작업에서첫번째재듀빙은무료입니다 재작곡크레딧은이미그작업에무료재작곡을사용했을때만소비됩니다。 대부분의편집 - 단어조정， 하나의스피커를재생， 음성교환 - 프로젝트의평생동안포함됩니다。
가격을두배로하는것은어떻게작동합니까？
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대상언어의수준과선택한음성모드에연결된분당가격 (예제캐스트또는음성클론) 정확한총분 × 계층 × 모드은단일바이트를업로드하기전에인용됩니다。 각계층의예제들을위해 /pricing#dubbing 참조
그럼캐스팅은무엇일까？
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무작위로사용자가생성한노이즈가아닌의도적인정체성을가진이름붙여진보이스캐릭터들의세트입니다。 각캐릭터는 cast list의모든언어를말하기때문에， 당신은아무런재훈련없이한국어로아리아， 아랍어로마커스또는좋아하는캐릭터를선택할수있습니다。
내목소리를사용할수있습니까？
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예 자신이나기록할권한이있는사람에대한짧은참조녹음을업로드하면플랫폼은원래언어를사용하지않는언어를포함하여그목소리로스크립트를표시합니다。 교차언어전송은기본동작이며， 프리미엄업셀링이아닙니다。
개별단어를톤화할수있습니까？
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예 모든렌더링후에편집기에서단어를클릭하고그피치， 속도， 이득또는주변휴식을조정하십시오。 편집은재렌더링없이， 추가크레딧없이바로적용됩니다。 핵심구문에특정배달을도착하기위한완벽한
음성가격은어떻게작동합니까？
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캐릭터당가격 — 미리설정된주연계층， 스튜디오(N 중최고) 계층， 당신의복제된목소리계층및출판품질작업을위한클론-플러스-스튜디오 최소한의납품요금， 월간최저가없음 /price#voices에서정확한가격과예제를참조하십시오。
내가얻는것은무엇인가？
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SRT, VTT, TXT 또는이중언어 SRT에서스피커라벨로표시된서브타이틀파일 — 소스비디오의모든퀴즈에타임。 Caption-only는소스언어에머물며， 필요한만큼번역된타겟을추가하며각각은플레이어에설치하거나호스트플랫폼으로업로드할준비가된파일로제공됩니다。
비디오에서브타이틀을태우고있습니까？
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아니오 파일-only 배달은재코딩， 픽셀불타는아무것도의미하지않습니다 - 그래서동일한소스비디오는품질을손실없이주문하는모든언어를수행할수있습니다。 대부분의플레이어는파일을직접받아들이고
이미비디오를칭호했습니다 - 저도서브타이틀을지불해야합니까？
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아니오 각 dub 작업에는당신이칭찬한모든언어로무료서브타이틀재수출이포함됩니다。 당신은이미연설을인식하고번역하기위해지불했습니다。 서브타이틀파일은그작품의또다른내보내기일뿐입니다。
기존 SRT를수정할수있습니까？
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예 자막도구상자는음성인식을다시실행하지않고도재시간， 형식변환， 프레임속도를변경하거나기존 SRT 을번역할수있습니다。 전체제목작업의일부비용
내팀이같은직업에서일할수있습니까？
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예 모든번역작업은라이브편집기에서열리며팀동료를편집자， 코멘트또는시청자로초대할수있습니다。 코어는실시간으로공유되고， 댓글은특정블록에히고모든변경사항은원래출력과비교하여추적됩니다。
외부에서일자리를공유할수있습니까？
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예입니다。 계정이없는고객또는리뷰어를위해토큰화된공유링크(옵션으로비밀번호로보호) 생성。 공유링크는기본적으로읽기전용으로되어있으며， 귀하가선택한스케줄에만료됩니다。
승인모드란무엇인가요？
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3가지상태의워크플로스초안 → 검토중인 → 승인된추가변경사항 일단작업이승인되면소유자가명시적으로다시열때까지편집에서잠겨있습니다。 명시적인서명종료단계가필요한컴플라이언스유관된워크플로우에유용합니다。
내데이터는개인적인가요？
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예입니다。 플랫폼은 GDPR-compliant 입니다。 당신의문서들은전송과휴식중에암호화되어있습니다。 어떤모델도훈련시키는데사용되지않고， 제3자에게공유되지도않습니다。 처리경로에 CLOUD Act 노출이없습니다。
내데이터는 AI 모델을훈련하는데사용니까？
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아니오귀하의소스텍스트및번역된출력은결코교육데이터로사용되지않으며 OpenAI, Google, Anthropic 또는다른제 3 자 AI 공급자에게전송되지않습니다。
내파일은얼마나오래보관되나요？
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기본적인보관기간은 30일이다。 계정설정에서 7일또는 1년까지구성할수있습니다。 즉시삭제도사용할수있습니다 - 결과를다운로드하면원본및출력의자동삭제요청할수있습니다。
데이터처리계약 (DPAs)을제공합니까？
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예， 비즈니스계획및기업고객을위해。 DPA, 하위프로세서목록및관할인증서한을위해 support@traxlate.com에연락하십시오。 데이터처리체인을문서화해야하는규제산업 (보건서비스， 법률， 금융) 에유용합니다。
API 액세스가포함된플랜은무엇입니까？
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API 액세스가비즈니스및엔터프라이즈계획에포함되어있습니다。 무료， 스타터및프로는웹앱과대시보드를사용； 비즈니스로업그레이드하여 webhooks, 배치및키당지출제한을가진 API 키를발행합니다。
업그레이드하기전에 API를시도해볼수있나요？
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전체 API 참조및빠른시작은 /docs/api에서읽을수있으므로먼저 spec에대해구축할수있습니다。 라이브 API 키는비즈니스계획업그레이드에서생산에갈준비가될때발행됩니다。
API를통해대형문서를어떻게처리합니까？
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~500자이상의문서또는파일업로드의경우 API는 job_id 및 poll_url로즉시반환합니다。 5~10초마다설문조사를수행하거나， 작업이완료되면 POST를받기위해 API 키에 webhook URL을구성합니다。 API 통합가이드는전체걷기。
내 API 키에지출제한을설정할수있습니까？
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예 각 API 키에는선택적인월간지출캡이있습니다 (크레딧으로) 캡이도달하면 API는다음달까지 402을반환합니다。 이것은당신의통합에서버그나트래픽스파이크로인해발생하는비용을방지합니다。
각티켓에개인적으로답변을드립니다。
일반적인응답시간은 4 비즈니스시간이하입니다。 API 통합질문에대한귀하의직업 ID 또는 API 키전제를포함하고우리는직접추적할수있습니다。
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